Skip to content
GuruPendidikan.Com
MENU
  • Home
  • SMP
    • Agama
    • Bahasa Indonesia
    • Kewarganegaraan
    • Pancasila
    • IPS
    • IPA
  • SMA
    • Agama
    • Bahasa Indonesia
    • Kewarganegaraan
    • Pancasila
    • Akuntansi
    • IPA
      • Biologi
      • Fisika
      • Kimia
    • IPS
      • Ekonomi
      • Sejarah
      • Geografi
      • Sosiologi
  • SMK
  • S1
    • PSIT
    • PPB
    • PTI
    • E-Bisnis
    • UKPL
    • Basis Data
    • Manajemen
    • Riset Operasi
    • Sistem Operasi
    • Kewarganegaraan
    • Pancasila
    • Akuntansi
    • Agama
    • Bahasa Indonesia
    • Matematika
  • S2
  • Umum

Operations Support System (OSS) adalah

Oleh gurupendidikanDiposting pada 15 November 2020

Pengertian OSS

Daftar Baca Cepat

  1. Pengertian OSS
    1. Tujuan OSS
    2. OSS Berkaitan dengan Beberapa Sistem
    3. Sasaran Perusahaan dengan Adanya Solusi OSS
    4. Dasar dari OSS
    5. Proses Implementasi OSS

OSS-adalah

Operation Support Systems (OSS) adalah suatu sistem atau mekanisme yang dapat melakukan proses manajemen, inventori, masalah teknis, perencanaan, dan fungsi perbaikan bagi jaringan penyedia layanan.


Operations Support Systems (OSS) merupakan bagian dari TOM (Telecommunication Operation Map).


Tujuan OSS

Berikut ini terdapat beberapa tujuan oss, antara lain:

  1. Agar perusahaan memiliki informasi yang lebih mudah diakses, penggunaan sumber daya lebih efisien, dan memberikan layanan yang baik bagi pelanggannya.
  2. Mengefisienkan proses transaksi dalam bisnis, monitoring dan kotroling dalam proses industri, mendukung dalam communication and information untuk berkolaborasi, dan update database.

OSS Berkaitan dengan Beberapa Sistem

  • CSS (Customer Support System) : Sistem yang mengatur hubungan antara pelanggan dengan OSSs itu sendiri, sistem ini bisa diakses langsung oleh pelanggan.
  • BSS (Billing Support System) : Sistem yang mengatur jumlah dan ketentuan pembayaran yang nantinya harus dipenuhi oleh pelanggan. Menurut TOM (Telecommunications Operation Management), BSS seharusnya tidak mempunyai hubungan langsung dengan bagian lainnya karena tugas sistem tersebut hanya mengenerate billing pelanggan yang terdaftar.
  • ALPRO : Sistem ini terhubung dengan OSS sebagai bentuk fulfillment, assurance, dan billing dari OSS. Untuk beberapa layanan seperti SLI dan SLJJ, ALPRO terhubung langsung dengan BSS.

Sasaran Perusahaan dengan Adanya Solusi OSS

  1. Peningkatan QoS (Quality of Service)
  2. Pengolahan data warehousing yang lebih efektif
  3. Operasional dan aliran informasi yang lebih efisien
  4. Fleksibilitas dalam penerapan teknologi

Dasar dari OSS

Tempat termudah untuk memulai diskusi tentang OSSs adalah dengan sistem mendasar dalam proses pemesanan untuk setiap penyedia layanan suara. Aliran proses dari menempatkan pesanan untuk layanan untuk mengaktifkan layanan yang pada jaringan mengarah melalui alur kerja, pemesanan, persediaan, desain sirkuit / rekayasa, pengadaan, dan aktivasi sistem.


  • Workflow Engine

Sebuah workflow engine umumnya di pusat infrastruktur OSS yang terintegrasi. Hal ini dapat dibangun di sejumlah konfigurasi dengan menggunakan sejumlah teknologi, tetapi tujuan umumnya adalah  sama terlepas. Workflow engine mengelola arus informasi dari sistem ke sistem, pada dasarnya mengecek tugas-tugas yang terkait dengan proses saat berjalan.


  • Ordering

Sistem pemesanan adalah di mana semua informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan yang dimasukkan ke dalam sistem penyedia layanan. Setelah order masuk, sistem menghasilkan tugas-tugas tertentu yang harus diselesaikan untuk layanan aktif pada jaringan. Sistem pemesanan melewati tugas ini ke sistem lain, yang pada gilirannya memperbarui sistem pemesanan karena mereka workflow engine umumnya mengawasi tugas ini, memastikan bahwa setiap sistem melakukan fungsi tertentu dalam urutan yang tepat dan dalam parameter waktu yang ditetapkan.


  • Inventory

Dalam sistem persediaan, carrier menyimpan semua informasi yang berkaitan dengan fasilitas dan peralatan yang tersedia di jaringan. Untuk memproses pesanan, sistem persediaan harus bertanya untuk menentukan apakah atau tidak layanan yang diminta dapat diberikan. Adalah peralatan yang tepat di tempat, atau peralatan baru harus diinstal? Apakah fasilitas sirkuit yang tepat – sirkuit berkapasitas tinggi yang menyediakan tulang punggung transportasi sudah ditetapkan, atau apakah mereka perlu dikonfigurasi?


  • Circuit Design/Engineering and Provisioning

Sistem ini mengelola dan melacak peralatan dan sirkuit yang secara fisik memberikan layanan dan yang harus ditugaskan untuk aktivasi akhirnya. Sering disebut sebagai merancang dan menetapkan, mereka pada dasarnya melibatkan menentukan potongan peralatan dan rute jaringan layanan yang diberikan akan dimanfaatkan.


  • Element Management and Activation and Field Service Management

Sistem layanan lapangan tidak hanya harus memberitahu teknisi dari layanan yang diinstal tetapi juga dari peralatan tertentu yang terlibat dan di mana ia berada. Beberapa aktivasi dapat dilakukan secara otomatis. Penyedia layanan saat ini sedang bekerja menuju memungkinkan mengalir melalui pengadaan dan aktivasi, menggabungkan pengadaan dan aktivasi sistem untuk memungkinkan ketertiban dan desain dan menetapkan sistem untuk mengeluarkan perintah ke sistem aktivasi.


  • Network and Trouble Management

Elemen jaringan yang dirancang untuk memberikan berbagai tingkat diagnosis diri. Sementara elemen yang lebih tua mungkin hanya mengirim alarm ke sistem pengawasan mengumumkan masalah, elemen lebih cerdas sering dirancang untuk memberikan pesan masalah yang lebih tepat. Sistem manajemen jaringan umumnya dirancang untuk mengkorelasikan alarm ini untuk menemukan sumber masalah.


Setelah sistem mengidentifikasi masalah itu melewati informasi, manajemen sistem yang log masalah dan isu-isu tiket kesulitan memulai untuk memulai proses perbaikan. Beberapa elemen jaringan memiliki kemampuan routing yang cukup cerdas dibangun untuk secara otomatis mengubah rute lalu lintas jaringan di sekitar area masalah. di mana hal ini tidak terjadi, tempat masalah harus diidentifikasi untuk memungkinkan operator manusia untuk mengubah rute lalu lintas. Sistem manajemen masalah dalam lingkungan OSS terintegrasi dapat mengirimkan perintah ke sistem yang sesuai seperti manajemen bidang jasa, untuk mengirimkan teknisi yang memperbaiki peralatan fisik.


  • OSS Interconnection

Porsi kritis tindakan telekomunikasi tahun 1996 dan ketertiban transaksi yang terkait dengan OSS interkoneksi. Peraturan mengharuskan perusahaan operasi bel daerah untuk memungkinkan pesaing akses terbatas ke database pelanggan mereka dan berbagai fungsi oss seperti pra pemesanan, pemesanan, dan penyediaan


Proses Implementasi OSS

Di dalam OSSs Institut Manajemen Telkom, terdapat framework CSS yang meliputi penggunaan SIMAK, HRM IS dan SIFA yang berada dalam suatu portal yang saling berhubungan dengan BSS. Data yang dikelola di SIMAK berupa identitas atau profil mahasiswa/mahasiswi IM Telkom. Kemudian diframework BSS meliputi Billing yang berfungsi untuk mengumpulkan keseluruhan data pemakaian mahasiswa/mahasiswi selama satu tahun semester (pemakaian untuk biaya kuliah, pemakaian untuk biaya kesehatan, pemakaian biaya denda peminjaman buku perpustakaan karena telat, pemakaian untuk biaya internet flashzone dan lain lain ) yang kemudian diproses di bagian Payment yang berfungsi dalam pembentukan tagihan.


Untuk proses tagihan, bisa dilakukan dengan mengoperasikan OSSs melalui layar SIMAK yang akan muncul list pemakaian oleh masing-masing mahasiswa/mahasiswi IM Telkom yang terlebih dahulu menyelesaikan payment yang telah ditentukan.


Penerapan OSSs  ini sangat menguntungkan karena kita bisa membuat rencana pembiayaan yang sesuai dengan kebutuhan yang kita inginkan. Namun hal ini juga terdapat kerugian yang didapatkan misalnya kualitas jaminan yang dihasilkan belum bisa terpenuhi dengan sempurna selama kurun waktu yang ditentukan. Sehingga IM Telkom perlu perencanaan matang untuk proses transaksi dan sistem operasionalnya dari segisupply maupun demand agar hasil yang didapatkan optimal, tepat guna, dan tepat sasaran.

OSS

Di dalam gambar OSS milik IM Telkom ini terdapat framework:


  1. CSS yang meliputi penggunaan
  • SIMAK,
  • HRM IS
  • dan SIFA

Elemen ini berada dalam suatu portal yang saling berhubungan dengan BSS, yang nantinya akan terintegrasi dengan layanan SIMAK yang meliputi fitur fitur layanan seperti data mahasiswa, data dosen, data mata kuliah, data nilai akademik, dan data pembayaran per semester maupun per- sks yang diambil.


  1. BSS

meliputi Billing yang berfungsi untuk mengumpulkan keseluruhan data keuangan  mahasiswa selama satu tahun semester yang meliputi:

  • Biayakuliah per semester atau per sks
  • Asuransi kesehatan
  • Pemakaian buku perpustakaan

Lalu kesemua proses diatas akan di olah di payment dan menghasilkan output tagihan melalui P2H ataupun H2H.


Baca Juga :

  •  Sifat Deuterium – Pengertian, Lambang, Keberadaan, Menggantikan, Nuklir
  •  WHO adalah
  •  Pengertian Kapalaritas – Gejala, Manfaat, Kerugian , Definisi, Contoh
  •  Senyawa Polar Dan Non Polar – Pengertian, Ciri, Kovalen, Perbedaan, Sifat, Titik Didih, Contoh
  •  Implementasi adalah
  •  CSR adalah
Mungkin Dibawah Ini yang Kamu Cari

Sebarkan ini:

  • Facebook
  • Twit
  • WhatsApp
Posting pada EkonomiDitag apa fungsi dari media server, apa itu nib oss, apa yang dimaksud operating support system, arti online single submission, bagian operation support system, cara daftar oss, cara daftar siujk online, cara login oss, cara membuat nib (nomor izin berusaha), cara membuat surat izin usaha online, cara mendapatkan nib di oss, cara mengecek nib perusahaan, cara pemenuhan komitmen di oss, cara registrasi ulang oss, contoh hybrid support system, contoh izin lokasi oss, contoh nib, contoh oss, contoh sistem informasi operasional, contoh surat pemenuhan komitmen oss, daftar oss, dasar hukum oss, draft nib, fungsi utama application layer, iujk oss belum efektif, izin domisili oss, jenis pelaku usaha non perseorangan, kbli adalah, makalah oss, management support system, management support system adalah, mengurus nib surabaya, migrasi oss, nib adalah, nib wajib atau tidak, operation support job description, oss, oss disnaker, oss go id daftar, oss hukumonline, oss login, oss online, oss perizinan, oss tk, panduan oss, pasal 38 pp 24/2018, pendukung sistem informasi, pengertian management support system, pengertian sistem pendukung manajemen, perbedaan siup dan izin komersial, perizinan pemerintah, perizinan usaha secara daring, perizinan usaha secara langsung, perkembangan manajemen support system, permasalahan oss, ptsp dan oss, ringkasan managerial support system, sebutkan empat tugas utama pengolah panggilan pada sistem pbx secara fungsional, singkatan oss adalah, sistem informasi eksekutif, sistem informasi fungsional, sistem operasi support, sistem pendukung operasi adalah, sistem pendukung operasional, siup belum berlaku efektif, tugas operation support, user manual oss

Navigasi pos

Pos sebelumnya Sifat Deuterium – Pengertian, Lambang, Keberadaan, Menggantikan, Nuklir
Pos berikutnya Sejarah Suku Tanimbar

Pos-pos Terbaru

  • Pengertian Wartawan – Perbedaan, Tujuan, Jenis, Indikator, Tugas, Sifat, Standar
  • √ Pengertian Bank Menurut Para Ahli [ TERLENGKAP ]
  • Pengertian Tingkatan Takson Dalam Klasifikasi
  • Pengertian Dan Sifat Kebudayaan Terlengkap
  • Pengertian dan Macam-Macam Sendi Terlengkap
  • Pengertian Peradaban dan Ciri-Ciri Peradaban Menurut Para Ahli
  • Materi Jaringan Tumbuhan
  • Materi Teks Berita
  • Lirik Lagu Aisyah Istri Rasulullah
  • Contoh Iklan

Artikel Pilihan

  • Contoh Soal Psikotes
  • Contoh CV Lamaran Kerja
  • Rukun Shalat
  • Contoh Gurindam
  • Contoh Kata Pengantar
  • Contoh Teks Negosiasi
  • Alat Musik Ritmis
  • Tabel Periodik
  • Niat Mandi Wajib
  • Teks Laporan Hasil Observasi
  • Contoh Makalah
  • Alat Musik Melodis
  • 21 Contoh Paragraf Deduktif, Induktif, Campuran
  • Video Bokeh Museum
  • 69 Contoh Teks Anekdot
  • Proposal
  • Gb WhatsApp
  • Contoh Daftar Riwayat Hidup
  • Naskah Drama
Created By : GuruPendidikan.Com | 2014